Conditions Générales de Vente (CGV)

01. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site LibrairieIslam.com.
En validant une commande dans notre boutique en ligne, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

02. Informations sur la boutique

Nom de l’entreprise : LibrairieIslam.com
Directeur de la publication : Seyed Ali Moussavi
Email de contact : support@librairieislam.com

03. Produits et disponibilité

Nos produits sont exclusivement des ebooks islamiques en format PDF.
Chaque titre est décrit avec la plus grande exactitude possible.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle après validation de votre commande, vous serez informé immédiatement pour un remplacement ou un remboursement.

04. Prix et paiement

  • Tous les prix sont affichés en euros (€).
  • La passerelle de paiement convertit automatiquement le montant en francs CFA (XOF) lors de la transaction.
  • Le paiement est sécurisé et doit être effectué en totalité avant le téléchargement de votre ebook.
  • Moyens de paiement acceptés :
    🟠 Orange Money
    💳 Cartes bancaires (Visa, MasterCard)
    🏦 Virement bancaire
    ₿ Paiement en crypto-monnaie (Bitcoin, Tether, etc.), le cas échéant.
  • Aucun frais caché n’est appliqué.

05. Commande et validation

Toute commande passée sur LibrairieIslam.com devient ferme et définitive après confirmation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé avec les détails de votre achat et le lien de téléchargement de votre ebook.

06. Livraison et téléchargement

  • Les ebooks sont disponibles immédiatement après validation du paiement.
  • Le téléchargement se fait directement depuis le site via un accès sécurisé.
  • Chaque fichier est unique et lié aux informations personnelles de l’acheteur (nom, prénom, email, numéro de téléphone).

07. Politique de retour et remboursement

En raison de la nature numérique des produits (ebooks PDF), aucun retour ni remboursement n’est possible après téléchargement du fichier.
Exception : si un fichier est défectueux ou inaccessible, nous nous engageons à vous fournir un lien de téléchargement valide ou un remboursement.

08. Licence d’utilisation

Chaque ebook est protégé par le droit d’auteur.
L’achat donne droit à un exemplaire personnel unique avec filigrane (vos informations)
Toute reproduction, partage ou diffusion non autorisés est strictement interdite.

09. Garantie et responsabilité

Nous garantissons la conformité des ebooks à leur description.
LibrairieIslam.com ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des fichiers numériques.

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